门诊药房是为患者提供药学服务的重要窗口，我院晋升三甲以来，门诊量逐年增加，门诊药房配套设施难以满足需求，为更好提升以患者为中心的服务理念，提高药房的管理水平及工作效率，缩短患者取药时间。我院西药房经过短期升级改造，自动发药机投入使用。
在传统的人工调配药品模式下，很难完全避免药品调剂差错的发生。而自动发药机全程由电脑控制，避免了人工操作的差错，大大提高了调剂药品的准确率，确保患者用药安全。
自动发药机从缴费、调配药品、到排队取药时间大幅缩短，切实为患者提供了更高效的就诊服务体验，患者满意度大幅提升。发药机内部的立体药柜可以存储近两万盒药品，还可以智能提示补药，使药品效期管理更加精准，实现了药房管理的数字化、信息化。
近年来，我院全力推进智慧医疗，优化服务流程，先后推出了自助挂号预约、自助缴费、微信服务号等便民惠民举措。下一步，我院将持续推进智慧医疗建设，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
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