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11月12日,记者从邳州中燃燃气公司获悉,因客户服务系统全面升级,燃气公司各营业厅将于本月26日至28日暂停充值、缴费业务,中燃慧生活APP、中燃小程序等也暂停办理。燃气服务热线、维抢热线、新用户办理业务等服务正常开展。市民如需办理业务、缴纳燃气费用等,请注意时间安排。
中国燃气对客户服务系统全面升级改造的公告
尊敬的天然气用户您好:
感谢您一直对邳州中燃的支持与理解!
为了让广大天然气用户享受更优质便捷的服务,中国燃气将对客户服务系统全面升级。升级期间11月26日至11月28日(共3天)邳州中燃各大营业厅充值业务、营业厅缴费业务、中燃慧生活APP、中燃小程序等无法办理。届时服务热线(95007)、维抢热线(0516-86284777)、新用户办理业务、客户报修、安检等服务正常开展。11月29日0时以后,我司所有营业厅和中燃慧生活APP系统恢复正常。
为了更好的为您服务,请您一定关注以下内容:
1、如需要办理业务、缴纳燃气费用等,请注意时间安排,避开系统升级营业时间段。
2、工商业和居民卡表用户需在11月25日前进行购气,避免系统升级期间欠费停气。
系统升级期间,给您带来不便,我们表示诚挚的歉意!再次感谢您的理解和支持!24小时服务热线:95007。
邳州中燃营业厅列表
邳州中燃城市燃气发展有限公司
2020年11月10日 |
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